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Wir helfen dir dabei, JobWizard optimal zu nutzen.
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Klicke in der Erweiterung auf das Feedback-Symbol, um Probleme mit Screenshots zu melden – normalerweise antworten wir innerhalb von 24 Stunden.
Häufig gestellte Fragen
Wie installiere ich die Chrome-Erweiterung?
Besuche den Chrome Web Store, suche nach "JobWizard" und klicke auf "Zu Chrome hinzufügen". Die Erweiterung erscheint anschließend in der Symbolleiste deines Browsers.
Warum funktioniert Autofill auf einer bestimmten Website nicht?
JobWizard unterstützt die meisten großen ATS-Plattformen (Greenhouse, Lever, Workday, Ashby usw.). Falls eine Website nicht unterstützt wird, teile es uns über die Feedback-Schaltfläche in der Erweiterung mit.
Wie aktualisiere ich meinen Lebenslauf?
Öffne die Erweiterung auf einer beliebigen Stellenseite, klicke auf dein Profil und anschließend auf "Meine Lebensläufe". Dort kannst du einen neuen PDF-Lebenslauf hochladen oder vorhandene Lebensläufe verwalten.
Wie ändere ich meinen Standardlebenslauf?
Klicke unter "Meine Lebensläufe" auf das Sternsymbol neben dem Lebenslauf, den du als Standard festlegen möchtest. Der Standardlebenslauf wird für alle Autofills verwendet.
Sind meine Daten sicher?
Ja. Deine Lebenslauf- und Profildaten werden bei der Übertragung und Speicherung verschlüsselt. Wir geben deine personenbezogenen Daten niemals an Dritte weiter. Einzelheiten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Muss ich einen einmaligen Pass kündigen?
Nein. Ein Pass für 7, 30 oder 90 Tage wird einmalig berechnet, verlängert sich nie automatisch und endet nach Ablauf des Zugangszeitraums automatisch.
Wie kündige ich die monatliche automatische Verlängerung?
Öffne dein Dashboard auf jobwizard.ai, klicke auf "Abonnement verwalten", um das Abrechnungsportal zu öffnen, und kündige dort. Die Kündigung stoppt künftige Verlängerungen; dein bezahlter Zugang bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv.
Wie lauten die Erstattungsbedingungen?
Der 7-Tage-Pass ist nach der Aktivierung endgültig. Für 30- und 90-Tage-Pässe kannst du innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf eine vollständige Erstattung oder vom 8. bis zum 14. Tag eine Erstattung von 50 % beantragen. Bei Problemen mit der monatlichen Abrechnung kontaktiere support@jobwizard.ai. Die Kündigung der automatischen monatlichen Verlängerung stoppt künftige Abbuchungen, erstattet aber nicht automatisch aktuelle oder frühere Zahlungen.