개인정보 처리방침

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JobWizard Inc. ("JobWizard", "we", "us", 또는 "our")는 JobWizard Chrome 확장 프로그램 및 관련 서비스를 운영합니다. 본 개인정보 처리방침은 사용자가 당사 서비스를 이용할 때 당사가 정보를 어떻게 수집, 사용, 공개 및 보호하는지 설명합니다. 본 정책을 주의 깊게 읽어주십시오. JobWizard를 사용함으로써 귀하는 본 정책에 따라 정보가 수집 및 사용되는 것에 동의하게 됩니다.

1. 수집하는 정보

귀하가 제공하는 개인정보

계정 생성, 서비스 이용 또는 당사에 연락할 때 다음 정보를 수집할 수 있습니다:

  • 이름, 이메일 주소 및 계정 자격 증명 (Memberstack에서 관리)
  • 자동완성 및 AI 보조 기능을 위해 제공하신 이력서 내용, 경력 사항, 학력 및 스킬
  • 직무 선호도 및 지원 이력
  • 커버레터, 회신 및 당사의 AI 기능을 통해 생성된 기타 콘텐츠
  • 피드백, 지원 요청 및 귀하가 당사에 보내는 커뮤니케이션

자동으로 수집되는 정보

JobWizard를 이용할 때 당사는 자동으로 다음 정보를 수집할 수 있습니다:

  • 브라우저 유형, 버전 및 확장 기능 사용 패턴
  • 확장 프로그램 내에서 방문한 페이지 및 기능 상호작용 데이터
  • 기기 정보, IP 주소 및 대략적인 위치 정보
  • 오류 로그 및 성능 진단 정보
  • 참조 URL 및 접속 시각

자동 이메일 추적을 활성화하면 귀하가 전달하도록 선택한 메시지는 섹션 9(이메일 전달 및 자동 추적)에 설명된 대로 처리됩니다.

2. 정보의 사용 목적

당사가 수집한 정보는 다음 목적으로 사용됩니다:

  • 당사의 Chrome 확장 프로그램 및 관련 서비스를 제공·운영·유지하기 위해
  • 자동완성, 커버레터 생성, 이력서 최적화 제안, 직무 매칭 등 AI 보조 기능을 구동하기 위해
  • 사용자 경험을 개인화하고 서비스를 개선하기 위해
  • 구독을 처리하고 계정을 관리하기 위해
  • 업데이트, 보안 알림 및 지원 메시지를 포함한 서비스 관련 커뮤니케이션을 전송하기 위해
  • 사용 추세를 분석하고 기술적 문제를 진단하기 위해
  • 법적 의무를 준수하고 서비스 약관을 집행하기 위해

3. 정보 공유

당사는 귀하의 개인정보를 판매, 임대 또는 거래하지 않습니다. 다음과 같은 경우에만 데이터를 공유할 수 있습니다:

  • 서비스 제공업체: 당사 서비스 운영을 지원하는 신뢰할 수 있는 제3자 벤더(예: 클라우드 호스팅, 인증, 분석)로서 비밀유지 의무가 적용됩니다
  • AI 처리: 귀하의 이력서 및 직무 데이터는 귀하를 대신해 응답을 생성하기 위해서만 AI 모델 제공업체(예: OpenAI, Groq)에 전송될 수 있습니다. 당사는 이러한 제공업체가 귀하의 데이터를 보관하거나 학습에 사용하는 것을 허용하지 않습니다.
  • 법적 요구사항: 법령, 소환장에 의해 요구되거나 JobWizard 또는 사용자들의 권리·안전·재산을 보호하기 위해 필요한 경우
  • 사업 이전: 합병, 인수 또는 자산 매각과 관련하여 귀하의 데이터가 해당 거래의 일부로 이전될 수 있습니다

4. 쿠키 및 추적 기술

당사는 사용자 경험 향상을 위해 쿠키 및 유사한 추적 기술을 사용합니다:

  • Google Analytics: 당사는 웹사이트 및 확장 기능에서 사용자의 상호작용을 파악하기 위해 Google Analytics를 사용합니다. Google Analytics는 IP 주소, 브라우저 유형, 방문한 페이지 등의 정보를 수집할 수 있습니다. 다음을 통해 옵트아웃할 수 있습니다: Google Analytics 옵트아웃 브라우저 확장 프로그램
  • PostHog: 당사는 제품 분석 및 세션 리플레이를 통해 사용자 경험을 개선하고 문제를 디버그하기 위해 PostHog를 사용합니다. PostHog의 데이터는 그들의 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
  • 필수 쿠키: 인증, 세션 관리 및 핵심 기능에 필요합니다

브라우저 설정을 통해 쿠키를 제어할 수 있습니다. 특정 쿠키를 비활성화하면 서비스 기능에 영향을 줄 수 있습니다.

5. 데이터 보존 기간

귀하의 계정이 활성 상태이거나 당사 서비스 제공을 위해 필요한 기간 동안 개인정보를 보유합니다. 계정을 삭제하면 법률상 보관이 요구되거나 정당한 사업 목적(예: 사기 방지, 분쟁 해결)상 보관이 필요한 경우를 제외하고, 귀하의 개인 데이터를 30일 이내에 삭제합니다. 귀하를 식별할 수 없는 익명화·집계된 데이터는 분석 목적을 위해 무기한 보관될 수 있습니다.

6. 보안

당사는 전송 중 암호화(TLS/SSL), 저장 시 암호화, 접근 통제 및 정기 보안 감사 등 업계 표준 보안 조치를 구현하여 귀하의 개인정보를 보호합니다. 그러나 인터넷을 통한 전송 방식이나 전자적 저장 방식은 100% 안전하지 않습니다. 당사는 귀하의 데이터를 보호하기 위해 최선을 다하지만 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.

7. 아동의 개인정보

JobWizard는 18세 미만의 개인을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 18세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 18세 미만 아동의 데이터를 수집했음을 알게 된 경우, 해당 정보를 신속히 삭제하기 위한 조치를 취하겠습니다. 아동이 당사에 개인정보를 제공했다고 생각되면, 다음 주소로 연락해 주십시오 support@JobWizard.ai.

8. 귀하의 권리

거주 지역의 관할법에 따라 귀하는 개인정보와 관련하여 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:

  • 열람: 당사가 보유한 귀하의 개인정보 사본을 요청할 수 있습니다
  • 정정: 부정확하거나 불완전한 데이터의 정정을 요청할 수 있습니다
  • 삭제: 계정 및 관련 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다
  • 데이터 이동권: 귀하의 데이터를 기계 판독 가능한 형식으로 요청할 수 있습니다
  • 수신 거부: 언제든지 마케팅 커뮤니케이션 수신을 거부할 수 있습니다

이러한 권리를 행사하려면 다음 주소로 연락해 주십시오 support@JobWizard.ai. 귀하의 요청에 대해 30일 이내에 응답하겠습니다.

9. 이메일 전달 및 자동 추적

JobWizard는 선택적 자동 이메일 추적 기능을 제공합니다. 전용 JobWizard 애플리케이션 이메일 주소를 사용하거나 Gmail에서 특정 채용 관련 메시지를 JobWizard 주소로 전달하도록 설정할 수 있습니다. 당사는 수신된 메시지를 분류하여 귀하의 지원 대시보드를 최신 상태로 유지하는 데 사용합니다.

9.1 당사가 수신하는 항목

JobWizard로 전달되거나 포워딩된 메시지의 경우 발신자 및 수신자 주소, 제목, 표준 이메일 헤더, 메시지 본문, 타임스탬프 및 메시지를 귀하의 계정과 연결하는 데 필요한 포워딩 메타데이터를 수신할 수 있습니다. 이 정보를 다음 목적으로 사용합니다:

  • 메시지가 채용 지원과 관련이 있는지 판단합니다.
  • JobWizard에서 이미 추적 중인 포지션과 연결합니다.
  • 회사, 직무, 단계, 면접 시간, 마감일, 다음 단계 등 유용한 지원 정보를 추출합니다.
  • 지원 상태 업데이트를 제안하거나 적용하고 해당 메시지를 JobWizard 대시보드에 표시합니다.

9.2 당사가 접근하지 않는 항목

  • 당사는 귀하의 받은편지함에 연결하거나 열람하지 않습니다. 자동 이메일 추적은 Gmail OAuth, Gmail API 권한 범위, 귀하의 이메일 비밀번호 또는 받은편지함 로그인 정보를 사용하지 않습니다.
  • 당사는 JobWizard로 전송되거나 포워딩되지 않은 메시지는 수신하지 않습니다. 귀하는 구성한 포워딩 주소 또는 필터 규칙을 통해 어떤 메시지가 받은편지함에서 전송되는지 제어할 수 있습니다.
  • 당사는 귀하의 연락처, 초안, 메일함 기록, 폴더, 라벨 또는 이메일 제공업체 설정에 접근하지 않습니다.
  • 당사는 받은편지함에 있는 원본 메시지를 수정하거나 삭제하지 않습니다.

9.3 전달된 메시지 데이터의 사용

당사는 수신된 메시지 데이터를 JobWizard 기능을 제공하고 보호하기 위해서만 사용하며, 그 예시는 다음과 같습니다:

  • 리크루터의 연락, 지원 확인, 면접, 제안, 거절, 후속 메시지 등을 분류합니다.
  • 대시보드에 표시되는 구조화된 요약을 생성합니다.
  • 메시지를 포지션에 매칭하고 지원 단계를 업데이트합니다.
  • 악용, 전달 실패, 중복 메시지 및 포워딩 루프를 감지합니다.

9.4 AI 처리 및 공유

채용 관련 메시지 내용은 메시지 분류 및 구조화된 필드나 요약 생성을 위해 현재 OpenAI, Groq, AWS Bedrock 등을 포함하는 AI 추론 제공업체로 전송될 수 있습니다. 당사는 서비스 제공업체가 요청된 서비스만을 위해 이 데이터를 처리하도록 요구합니다.

  • 당사는 전달된 메시지 데이터를 광고주나 데이터 브로커에게 판매하거나 임대하지 않습니다.
  • 당사는 전달된 메시지 내용을 일반화된 JobWizard 모델 훈련에 사용하지 않습니다.
  • 사람의 접근은 귀하의 명시적 지원 요청, 보안 또는 악용 조사, 법적 의무, 또는 서비스를 유지하는 데 필요한 엄격히 통제된 운영으로 제한됩니다.

9.5 보존 및 삭제

처리 후 원본 이메일 파일은 삭제합니다. 삭제에 실패할 경우 자동 정리 프로세스가 재시도합니다. 구조화된 메시지 필드와 요약은 귀하의 JobWizard 계정에 남아 지원 이력 및 상태 타임라인이 계속 작동하도록 할 수 있습니다.

  • JobWizard의 삭제 컨트롤을 사용해 저장된 메시지를 대시보드의 활성 보기에서 제거할 수 있습니다.
  • 연관된 메시지 데이터나 계정 삭제는 지원팀에 연락하여 요청할 수 있습니다.
  • 보안, 사기 방지, 법적 준수, 분쟁 해결 또는 백업 수명주기와 같은 사유로 제한된 기록이 보관될 수 있습니다.

9.6 추적 중지 방법

  • Gmail에서 포워딩 규칙을 삭제하거나 비활성화하면 앞으로의 포워딩된 메시지를 즉시 중지할 수 있습니다.
  • 향후 지원에 JobWizard 애플리케이션 이메일 주소 사용을 중단하려면 JobWizard에서 자동 이메일 추적을 끄십시오.

이전의 Gmail API OAuth 통합은 더 이상 사용되지 않습니다. 자동 이메일 추적은 현재 Gmail API 권한 범위를 요청하지 않습니다. Google 로그인을 사용해 JobWizard 계정을 인증하는 경우 해당 기능은 별도의 계정 로그인 기능이며 JobWizard에 Gmail 접근 권한을 부여하지 않습니다.

9.7 문의

자동 이메일 추적에 관한 질문(데이터 삭제 요청 포함)은 다음 이메일로 문의해 주십시오 support@jobwizard.ai 제목을 "Email Tracking Privacy Request."로 해주십시오.

10. 캘리포니아 거주자 (CCPA)

캘리포니아 거주자인 경우, 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA)은 귀하의 개인 정보에 관해 추가적인 권리를 부여합니다:

  • 알 권리: 당사가 수집한 귀하의 개인 데이터 범주 및 특정 항목에 관한 정보를 요청할 수 있습니다.
  • 삭제할 권리: 당사가 귀하로부터 수집한 개인 정보를 특정 예외에 따라 삭제하도록 요청할 수 있습니다.
  • 판매 옵트아웃 권리: 당사는 귀하의 개인 정보를 판매하지 않습니다. 향후 변경이 있을 경우 "Do Not Sell My Personal Information" 링크를 제공하겠습니다.
  • 차별 금지: 귀하가 CCPA 권리를 행사하는 것에 대해 불이익을 주지 않습니다.

CCPA 요청을 제출하려면 다음 이메일로 문의해 주십시오 support@JobWizard.ai 제목을 "CCPA Request."로 해주십시오.

11. 정책 업데이트

본 개인정보처리방침은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 중대한 변경이 있을 경우 본 페이지에 업데이트된 정책을 게시하고 위의 "Last updated" 날짜를 갱신하여 알려드릴 것입니다. 주기적으로 이 정책을 검토하시기 바랍니다. 변경 이후에도 JobWizard를 계속 사용하실 경우 업데이트된 개인정보처리방침에 동의하신 것으로 간주됩니다.

12. 문의하기

이 개인정보처리방침에 관해 질문, 우려 사항 또는 요청이 있으시면 다음으로 문의해 주십시오:

JobWizard Inc.

8800 Lombard Place, San Diego, CA 92122, 미국

이메일: support@JobWizard.ai